A SK se preocupa com a sua experiência e, por isso, disponibiliza uma política de trocas e devoluções simples e transparente.
As trocas e devoluções poderão ser solicitadas em até 7 (sete) dias corridos, contados:
da data da compra, para compras realizadas em loja física;
da data do recebimento do produto, para compras realizadas pelo site.
• Em loja física
A troca ou devolução pode ser realizada em qualquer uma de nossas lojas, mediante apresentação do produto sem sinais de uso e do ticket de compra.
• Online (sem sair de casa)
Envie uma mensagem para o nosso email [email protected] OU mensagem de texto para o nosso whatsapp (17) 99253-9617 com os dados da sua compra. Nossa equipe retornará o contato com as orientações necessárias.
O produto deve estar sem uso, com etiqueta afixada e em embalagem original;
Após o recebimento do produto, será realizada uma análise para validação da troca ou devolução.
A SK reserva-se o direito de recusar produtos que não atendam às condições acima.
